Si no estás completamente satisfecho, puedes devolver la parte no utilizada de un producto para obtener un reembolso completo. Para devolver tal o cualquier producto dañado, llama al Servicio de Atención al Cliente (800-223-8225) para programar tu envío de devolución. Todos los números de pedido deben estar claramente marcados en el exterior del paquete. Las cajas devueltas a NSP sin un número de pedido visible no calificarán para un reembolso y no se pueden devolver al remitente.

Nota: Los productos obsoletos o con exceso de existencias no se pueden devolver para obtener crédito. Los productos de temporada, descatalogados o promocionales especiales no son retornables.

Si, después de comprar un producto NSP de un vendedor autorizado, un cliente minorista determina que no es satisfactorio; el cliente debe devolverlo a su Consultor de NSP para su reemplazo, crédito o un reembolso completo.
Esta garantía se aplica solo a los productos que no han sido mal utilizados, dañados intencionalmente, descontinuados, obsoletos o que no han sido comprados a un vendedor no autorizado, que no está sujeto a los estándares de control de calidad de NSP.

La satisfacción del cliente es el objetivo de NSP. Si, por algún motivo, un cliente no está 100% satisfecho con un producto NSP, los Consultores deben aceptar cortésmente cualquier porción no utilizada del producto y luego devolverlo a NSP dentro de los 90 días posteriores a la fecha de compra de NSP para un reembolso o reemplazo, según los procedimientos de devolución de productos de NSP. Los Consultores deben entregar al cliente de manera rápida y profesional un reembolso completo o un producto de reemplazo. Sujeto a los Procedimientos de Devolución del Producto, el crédito de NSP se calculará al 100% del precio pagado al momento de la compra menos las comisiones pagadas por el producto.

Por favor contáctenos si tiene alguna pregunta o necesita ayuda con este proceso.